مشكلة ضياع الشبكة تظهر على بعض أجهزة Nexus 4 بعد تحديث أندرويد 4.3

أشارت تقارير جديدة إلى وجود مشكلة تواجه بعض مستخدمي هاتف Nexus 4 تؤدي لضياع شبكة الاتصال لفترة من الزمن، يمكن أن تكون بعض ثوان، أو قد تذهب الشبكة لفترات أطول ويطلب الهاتف ادخال رمز PIN الخاص بشريحة الهاتف.

هذا الأمر يختلف من مستخدم لآخر، وقد لا يلاحظه المستخدم الذي تذهب لديه التغطية لثوان ومن ثم تعود بشكلٍ تلقائي، إلا أن من يشعر بها هو من يفتح هاتفه ليجد أنه يطلب منه ادخال رمز PIN، وبالتالي فإن هاتفه قد توقف عن العمل طيلة الفترة التي لم يستخدمه بها ويُدخل الرمز.

هذه المشكلة تظهر حاليًا لمستخدمي Nexus 4 الذين يعملون على نسخة أندرويد الأخيرة 4.3، ولا علاقة لأي تعديلات على الهاتف مثل الرووت والريكوفري بحدوث المشكلة، فهي تحصل مع أجهزة مختلفة ومتنوعة. ومعظم التقارير التي تحدثت عن هذه المشكلة وصلت من البلدان الأوروبية وخصوصًا هولندا. بالإضافة إلى بعض الأنباء عن سرعة نفاذ البطارية وزيادة درجة حرارة الهاتف في بعض الأحيان بعد التحديث الأخير.

وقد وصلت هذه الشكاوي لشركة كوالكوم المسؤولة عن الخلل بسبب مشكلة في لاقط الشبكة، ومن المتوقع أن هناك إصلاح قادم في وقتٍ قريب. على أي حال، إن كنت تعاني من هذه المشكلة، أشارت التقارير إلى وجود طريقة قد تفيد في حل المشكلة بشكلٍ مؤقت، وهو تحويل وضع الاتصال من WCDMA الافتراضي إلى WCDMA فقط. ويتم ذلك عن طريق طلب الرقم *#*#4636#*#*، ومن ثم Phone information، بعد ذلك Set preferred network type، ومن ثم اختيار WCDMA only.

إن كنت لا زلت تستخدم نسخة أندرويد 4.2.2 فمن المفترض أن لا تعاني من هذه المشكلة، وربما يجدر بك الانتظار حتى وصول تصريح رسمي من الشركة المنتجة بأنها تعتزم إصلاح الخلل. إن كنت من أصحاب Nexus 4، هل عانيت من هذه المشكلة بعد تحديث أندرويد الأخير؟ دعنا نعرف ضمن التعليقات.

[Android Police]

by عمر بني المرجة via Ardroid | أردرويد